Cliquez sur l’onglet « Sport » ou « Culture« , ensuite sur le bouton « S’inscrire »  présent au haut de chaque page d’une section, ensuite suivre toute la procédure pour la création de « Mon compte club« .

1) Veuillez déposer une photo d’identité.

2) L’attestation Questionnaire Santé -FCD remplace désormais le certificat médical pour certaines activités.

Suite à un décret émanant du ministère du sport (Code du sport) et de la DJS, des nouvelles règles ont prit jour par la loi n°2016-41 du 26 janvier de modernisation de notre système de santé ainsi que part le décret n°2016-1157 du 24 aout relatif au certificat médical attestant de l’absence de contre-indication à la pratique de sport.

3) Tout dossier incomplet restera non traité et ne permettra pas l’accès à l’activité pour des raisons évidentes de sécurités et de responsabilités.

4) Votre dossier sera déposer (visible par le RS de la section pour traitement ) après avoir cliquer sur  » Déconnexion « .

5) Vous avez la possibilité de vérifier (la visibilité et le suivi) de votre dossier en retournant sur «  Mon compte club «  en consultant le module « Mes adhésions «  .

La présence du module «  Mes adhésions «   (situé en dessous de Civilité) vous permet de suivre l’évolution du traitement  pour chaque dossier déposé.

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Votre attention NOUVEAU DISPOSITIF :

1) Une attestation Questionnaire Santé -FCD remplace désormais le certificat médical pour certaines activités.

Loi du 02 mars 2022. Désormais, l’obligation de présenter un certificat médical est supprimé pour les activités au profit d’une Attestation Questionnaire Santé -FCD , sauf pour les activités dites à risques.

• Néanmoins, il a été décidé de maintenir un Questionnaire de Santé pour les majeurs et les mineurs (QS) afin de s’assurer qu’il n’y a pas d’obstacle à la pratique de l’activité sportive choisie.
• Ce QS est disponible en mode téléchargement, a l’issue de vos réponses vous devez coché pour valider votre « Attestation Questionnaire de Santé «  ou si une réponse OUI dans le QS, obligation de déposer un certificat médical de non contre indication à la pratique de l’activité choisie de moins de 1an.
• Tout s’effectue en ligne lors de votre inscription.

1. Pour info le modèle : Questionnaire Santé (QS) pratiquant Majeur
2. Pour info le modèle : Questionnaire Santé (QS) pratiquant Mineur

• A votre charge de remplir ce QS, il représente un document médical que vous devez conserver et surtout ne pas le déposer en remplacement du CM car vous allez écraser le CM présent.
• A l’issue de vos réponses du QS vous devez cocher la case « j’atteste sur l’honneur avoir renseigné le QS »  ou « Je n’ai pas répondu par la négative à l’ensemble des rubriques » qui à l’issu vous demandera de déposer un nouveau certificat médical.

2) Le module du certificat reste toujours présent et actif, cela afin de pouvoir redéposer un nouveau CM en cours de la saison si ce dernier est obsolète pour l’activité concernée à risque.

3) Veuillez à ne pas redéposer un CM si vous l’avez effectué auparavant pour l’activité concernée.

4) La présence du CM se vérifie en se reconnectant sur « Mon compte club »  en cliquant  sur « Attestation de paiement, certificat médical » phrase situé en haut de votre profil ou via le module « Mes adhésions » .

5) L’Attestation Questionnaire Santé est visible via le module «  Mes adhésions » fichier PDF générer en ligne avec signature électronique.

Pour info, voici le modèle mis en ligne :

1. Pour info le modèle  :  Attestation Questionnaire Santé à valider avec signature éléctronique

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Cliquez sur l’onglet « Mon compte club« , entrer votre adresse de messagerie et le mot de passe.

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Vous devez procéder au paiement d’une 1ère inscription d’une activité, l’adhésion membre du club sera prise en compte sur ce 1er dossier.

Lors de la seconde inscription à une autre activité, le montant de l’ »Adhésion membre du club » s’annule automatiquement de votre panier lors du paiement .

Aucun risque de payer une 2ème  fois.

–

Veuillez cliquer sur « Mon compte club » à partir du module « Oubli du mot de passe » entrer votre adresse de messagerie suivi de votre date de naissance ensuite cliquez sur le bouton « Envoyer« .

Un message vous sera envoyé (penser à vérifier dans vos spams), à réception cliquez sur le lien reçu (ce lien est à usage unique).

Déposer un nouveau « Mot de passe« , confirmer  le Mdp, cliquer sur le bouton « Valider » ensuite sur la page suivante cliquer sur le bouton « Retour » pour arriver sur votre profil de votre compte club.

–

Vous étiez inscrit au sein du club CDBA lors d’une saison antérieure, et vous n’arrivez plus à se connecter que dois-je faire ?

1) A partir du module «  Mon compte club «  remplissez le module « Oubli du mot de passe« , ensuite cliquer sur « Envoyer« .

A l’issu un message vous est envoyé pour enregistrer un nouveau mot de passe et ensuite poursuivre votre inscription. Pensez à regarder dans vos spams.

2) Après avoir entré mon adresse E-mail et la date de naissance, mon adresse de messagerie n’a pas été reconnue dans la base du serveur informatique et me renvoi sur le lien «  Mon compte club «  . Votre dossier a été supprimé en fin d’année pour des raisons de RGPD .

3) Vous devez refaire un nouveau dossier d’inscription via « S’inscrire en ligne «   , ou en cliquant sur une activité de votre choix, ensuite sur le bouton rouge « S’inscrire » choisir le tarif de la section, ensuite sur « Continuer l’inscription » ,  « Nouvel adhérent » afin de recréer un nouveau profil « Mon compte club«  et suivre toute la procédure sans oublier de déposer une photo d’identité.

Pour information :
Le club CDBA supprime tous les anciens comptes afin de ne pas polluer le serveur informatique ceci pour des raisons évidentes de sécurités et vis à vis du Règlement Général sur la Protection des Données (GRPD).

Dossier absent (RGPD) veuillez refaire un nouveau dossier. Via « S’inscrire en ligne«   ou onglet « Sport » ou « Culture« .

–

2 solutions :

1) Le dossier est absent du serveur suite à la suppression (RGPD) vous devez refaire un nouveau dossier. Via « S’inscrire en ligne«  ou l’onglet « Sport » ou Culture« , « Nouvel adhérent » .

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2) Autre possibilité, j’avais un compte CDBA la saison précédente.

Adresser un message au club via la page contact avec votre  NOM, PRÉNOM et Date de naissance afin d’effectuer une recherche d’un compte sur le serveur informatique.

A l’issue, le club fera le nécessaire pour vous renvoyer un nouveau mot de passe à conserver précisément.

–

Pour information :
Le club CDBA supprime tous les anciens comptes afin de ne pas polluer le serveur informatique ceci pour des raisons évidentes de sécurité et vis à vis du Règlement Général sur la Protection des Données (GRPD).

Le serveur informatique et me renvoi sur le lien «  Mon compte club «  = :

Dossier absent (RGPD) veuillez refaire un nouveau dossier. Via « S’inscrire en ligne«   ou onglet « Sport » ou « Culture« .

Le tarif d’adhésion au CDBA (membre du club) : 37 euros.

Ce montant est révisable annuellement et comprend le coût de la licence FCD.

Valable pour une saison à compter du 01 septembre de l’année en cours  au 31 aout de l’année suivante.

De plus, ce montant est payable une seule fois par saison et s’ajoute au tarif de la cotisation de la ou les sections choisies.

Ce montant s’annule automatiquement lors du paiement à une seconde inscription d’une activité supplémentaire.

–

L’actualité récente relative aux violences sexistes et sexuelles a mis en évidence une demande de contrôle de l’honorabilité des éducateurs sportifs, bénévoles ou professionnels.

1) Cocher la case OUI  –   –  A l’issu 2) un popup s’ouvre afin de confirmer l’honorabilité en cochant la case.

HONORABILITÉ
La licence que je sollicite me permet d’accéder aux fonctions de dirigeant, arbitre, juge, formateur ou de bénévole d’un club, d’une ligue ou de la fédération offrant des activités physiques, sportives ou culturelles au sens des articles L. 212-1 et L. 332-1 du code du sport et/ou aux fonctions d’arbitre de l’article L. 223-1 du code du sport.

A ce titre, les éléments constitutifs de mon identité seront transmis aux services de l’État afin qu’un contrôle automatisé de mon honorabilité au sens de l’article L. 212-9 du code du sport soit effectué.

Dans l’hypothèse où le contrôle mettrait en évidence une condamnation incompatible avec les fonctions exercées, une notification me sera adressée, ainsi qu’à la fédération et au club au sein duquel j’exerce comme dirigeant, animateur, arbitre, juge, formateur ou bénévole. Je serais alors dans l’obligation de quitter mes fonctions. A défaut, une sanction pénale pourra être prononcée en application des articles L. 212-10 et L. 322-4 du code du sport…
Le coût de la licence et de la cotisation club et section de l’activité, de la saison en cours, resteront acquis pour la Fédération et le club.

2) J’ai compris et j’accepte ce contrôle.

–

Vous venez de déposer un dossier  d’inscription pour une activité choisie.

1) La vérification s’effectue en retournant sur «  Mon compte club « , sous le module « Civilité«  , la présence du module «  Mes adhésions «  confirme la dépôt et la prise en compte de votre inscription à la section choisie.

Si ce module est absent, c’est que vous n’avez pas été au bout de votre inscription, section, tarif, valider le panier, récapitulatif, etc…

2) Le module « Mes adhésions » présent permet de suivre l’état du traitement du dossier.

3) En retournant sur «  Mon compte club « , dans le module « Mes adhésions » vous trouverez plusieurs colonnes : « Section » , « Validé » , « Payé » , « Option payé » , « Certificat médical » ,  Attestation de santé, Demande de suppression »

3) Après réponse à l’attestation de santé ou le certificat médical doit être accepté, cet état est validé par la présence d’une case cochée en vert.

4) N’hésitez pas vérifier le module « Mes adhésions » en retournant sur « Mon compte club«  afin d’avoir une visibilité du suivi de votre dossier d’inscription à une section du club.

–

Vous venez de déposer un dossier  d’inscription à une activité.

1) A l’issue, le module « Mes adhésions » est présent pour suivre l’état du traitement du dossier, ce dernier est situé juste en dessous du module « Civilité » .

2) En retournant sur « Mon compte club« , le module « Mes adhésions » vous trouverez plusieurs colonnes : « Section » , « Validé » , « Payé » , « Option payé » , « Certificat médical » , Attestation de santé, Demande de suppression »

3) Pour certaines activités, le certificat médical est validé par le RS, consultable par la présence d’une case cochée en vert.

4) La présence de la phrase « Procéder au paiement de votre inscription » en haut de votre profil via la validation par le RS , vous permet de procéder au règlement de l’activité.

5) Ou à réception du message envoyé avec un lien pour procéder au paiement (vérifier dans vos courriers indésirables)  ou en retournant sur « Mon compte club«  cliquer sur « Procéder au paiement de votre inscription » pour effectuer le règlement via la plateforme de paiement  en utilisant votre carte bancaire uniquement.

6) Si cette phrase n’est pas présente, votre dossier est en cours de traitement, merci de bien vouloir patienter .

7) N’hésitez pas vérifier le module « Mes adhésions » en retournant sur « Mon compte club«  afin d’avoir une visibilité du suivi de votre dossier d’inscription à une section du club.

–

2 possibilités :

1) Attendre l’acceptation du dossier par le RS, retourner sur « Mon compte club«  cliquez sur la phase « Procéder au paiement de votre inscription » (située en haut de votre profil) si cette phrase est bien présente sinon merci de patienter.

Si cette phrase n’est pas présente c’est que votre dossier est en cours de traitement, merci de bien vouloir patienter .

2) Ou, après l’acceptation du dossier par le RS, veuillez cliquer sur le lien du message reçu  (pensez à regarder dans vos courriers indésirables).

Ce lien vous permet d’accéder à la plateforme bancaire pour procéder au paiement par CB uniquement.

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Vous pouvez commencer votre activité uniquement après avoir effectué votre paiement en ligne et en présentant l’attestation de paiement à l’accueil ou au RS.

1) Ceci pour des raisons évidentes de sécurité, d’assurance et de responsabilité du club.

2) Au risque de ne pas être pris en charge en cas d’incident ou d’accident .

Tout dossier incomplet ne sera pas pris en compte et ne permettra pas l’accès à l’activité.

–

Vous pouvez utiliser votre téléphone portable pour accéder au site CDBA.

1) «  S’inscrire en ligne « 

2) Ou à partir du site « club CDBA«  Présentation, Sport, Culture, Mon compte club, Piscine Balard ( Se pré-inscrire ou Etat de mon dossier), FAQ, Contact, etc…

A partir de l’onglet « Navigation » une liste déroulante est à disposition pour naviguer entre tous les états :

Pour une meilleur visibilité :

Veuillez basculer votre téléphone en mode horizontale « rotation auto » pour une lecture intuitive du téléphone et non verticale.

–

Très simple, il suffit de retourner via « Mon compte club »  ensuite cliquer sur le bouton « Valider » en bas de votre profil.

A l’issue, une seconde page s’ouvre, (pour vous inscrire à une activité, rendez-vous sur la page « Sport » ou « Culture »).

Veuillez cliquer sur l’onglet souhaité , aller dans l’activité choisie, cliquer sur le bouton « S’inscrire » et suivre toute la procédure d’inscription.

–

A partir de « Mon compte club » votre profil.

Consultez sur le module « Mes adhésions » pour vérifier l’état d’avancement du dossier, « Validé » , Payé » ,  « Option payé » , « Certificat médical (A déposer, Accepté, Refusé)  » , ou Attestation de santé,  » Demande Suppression », etc…

–

1) Veuillez vous reconnecter sur « Mon compte club » cliquez sur « Valider » en bas de mon profil pour arriver sur la page  » 2 Récapitulatif » ensuite rendez vous sur la page « Sport » ou « Culture« , de l’activité concernée.

2) Cliquez sur « S’inscrire » en haut à gauche, sélectionner le tarif choisit la 1ère fois qui est le point d’entrée, ensuite sur « Continuer l’inscription » pour arriver à la page « 2 Votre activité » a partir d’ici vous trouverez la possibilité de prendre une option supplémentaire, cliquez sur les images captures ci-dessous.

  Cliquer sur l’image

3) Cliquez (1) sur le tarif de l’option choisie, Attention, cette action est irréversible après avoir cliquez sur « Valider mon choix »  (3) ensuite n’oubliez pas de refermer votre compte en cliquant sur « Déconnexion »  pour la prise en compte de votre action.

4) Vérification de votre demande en retournant sur « Mon compte club » et en visualisant le module « Mes adhésions » .

5) Attendre l’acceptation de la demande par le RS pour recevoir le message cliquez sur le lien et procéder au paiement ou en retournant sur « Mon compte club  » en cliquant sur phrase  » Procéder au paiement de votre inscription  » situé en haut de votre profil.

–

1) Veuillez retourner sur « Mon compte club » cliquer sur « Demande suppression » du dossier à partir du module « Mes adhésions » situé en dessous du module civilité .

Valider en bas de votre profil, à l’issue celui-ci sera supprimer par le RS prochainement.

cliquer sur l’image

Se déconnecter de son profil (Mon compte club) via le bouton DECONNEXION.

2)Ensuite se reconnecter en retournant sur « Mon compte club » , cliquer sur « valider » en bas de votre profil.

Cliquer sur le bouton « S’inscrire » de l’activité en choisissant cette fois-ci le bon tarif, poursuivre toute la procédure.

–

L’attestation est disponible uniquement après avoir finalisé le paiement d’une activité.

Présence de l’attestation sur son profil après reconnexion à l’issue d’un paiement.

Veuillez retourner sur « Mon compte club » veuillez cliquer sur « Attestation de paiement » choisir l’activité concernée et à l’issu imprimer le document PDF ou l’enregistrer sur votre ordinateur.

–

IMPORTER une photo d’identité depuis votre ordinateur au format JEPG ou PNG en cliquant sur l’onglet « Parcourir » du module photo identité.

cliquer sur l’image.

Information : Une photo = une image = donc un format JEPG ou PNG et non un fichier PDF .

–

En retournant sur « Mon compte club » vous pouvez vérifier la présence de la photo identité sur le module  » Photo d’identité » .

A condition d’avoir effectué le dépôt de la photo identité correctement au bon format.

Information : Une photo = une image = donc un format JEPG ou PNG et non un fichier PDF .

–

Votre attention :

1) Le module du certificat reste toujours présent et actif, cela afin de pouvoir redéposer un nouveau CM en cours de la saison si ce dernier est obsolète pour l’activité concernée.

2) Veuillez à ne pas redéposer un CM si vous l’avez effectué auparavant pour l’activité concernée.

3) La présence du CM se vérifie en se reconnectant sur « Mon compte club »  en cliquant  sur « Attestation de paiement, certificat médical » phrase situé en haut de votre profil ou via le module « Mes adhésions » qui se trouve en dessous du module  » Civilité » .

–

Vous devez vous connecter sur votre profil via « Mon compte club » .

Veuillez cliquer sur « Déposer votre certificat médical » présent sur votre profil en haut de la page en se connectant sur votre « Mon compte club » .

Après avoir suivi les instructions du dépôt du CM, veuillez à ne pas oubliez de cliquer sur le bouton « déconnexion » pour la prise en compte de votre action.

Attention le poids du CM ne doit pas dépasser 4 Mo.

Vous pouvez vérifier le dépôt, en se reconnectant et en vérifiant, 2 possibilités :

1. via le module  » Mes adhésions  » en dessous de civilité.
2. Ou en cliquant sur « certificat médical  » situé en haut de la page de votre profil.

–

Nouveau dispositif.

Désormais le certificat médical à une validité de 1an pour les activités des sections à risques, Sports de combâts, Plongée, Tir, etc….

–

1) En se reconnectant sur « Mon compte club« , ensuite cliquez sur Attestation de paiement , certificat médical 

2) En vérifiant via le module « Mes adhésions » situé en dessous du module « Civilité de* » via « Mon compte club« .

3) Attention le module du dépôt du certificat médical reste toujours présent et donc actif afin de pouvoir de redéposer un nouveau CM au cas de fin de validité de ce dernier.

4) Veuillez à ne pas redéposer un CM si vous l’avez déjà effectué auparavant pour l’activité concernée. Vous pouvez le vérifier sur votre profil.

5) Nouveau dispositif : Le certificat médical (CM) doit porter la mention de l’activité et de non contre indication impérativement.

Le CM reste reste obligatoire pour les activités dite à risques, Sports de Combats, Plongée sous marine, Tir, etc…

–

Nouveau dispositif: La validité du certificat médical (CM) est de moins de 1 an pour les activités dite à risques.

Attention lors du renouvellement, le module du certificat reste toujours présent et donc actif pour effectuer le dépôt d’un nouveau CM.

Pour vérifier la présence d’un certificat médical de la saison en cours, vous devez terminer votre inscription,  se « Déconnecter« de son compte.

Ensuite retourner sur « Mon compte club » cliquez sur « Attestation de paiement, certificat médical » vous arrivez sur « Vos certificats médicaux  » pour les activités concernées à partir d’ici tous les CM déposer sont visibles, vous avez la possibilité de cliquer sur le CM pour vérifier la date de délivrance.

–

Vous devez lors d’un renouvellement d’inscription à une activité de la saison précédente revalider la date du certificat médical qui à l’issu lors de l’enregistrement de cette date va ouvrir le module du questionnaire de santé (QS) , en cliquant sur « Téléchargez le QS (Cerfa N°15699*01) » un autre onglet s’ouvre pour l’imprimer.

Vous devez répondre à ce QS, ce document rempli représente un document médical que vous devez conserver et surtout ne pas le déposer en remplacement du CM car vous allez écraser le CM présent.

A l’issu de vos réponses du QS vous devez cocher la case « j’atteste sur l’honneur avoir renseigné le QS  ou « Je n’ai pas répondu par la négative à l’ensemble des rubriques » qui à l’issu vous demandera de déposer un nouveau certificat médical.

–

Ce type de certificat médical est irrecevable (CMAA), il ne vous couvre nullement des activités sportif au sein d’une association loi 1901 ou d’un club sportif.

Vous devez déposer un certificat médical civil d’aptitude de non contre-indication avec la mention de l’activité choisi suivi de la précision compétition si l’activité le préconise.

1) Pour plus d’information nous vous invitons à effectuer une recherche du sujet en consultant sur le net la règle . Ministère des sports  ou le  décret n°2016-1157 du 24 aout 2016

2) via le lien «  Service public  » vérifié le 11 juillet 2022.

3) Certificat médical,  » démarche intérieur.gouv.fr  » condition liée au règlement du club. La fréquence de présentation du certificat est prévue par le règlement interne de cette structure.

–

Vous pouvez utiliser une même adresse de messagerie sur plusieurs comptes club.

Oui, à condition d’utiliser un mot de passe différent pour chaque compte et de conserver ces Mdp précieusement.

Suggestion: Utilise une adresse de messagerie et mot de passe différent afin d’éviter les incidents de bug.

–

Vous rencontrez une erreur SQL, une anomalie, un bug, veuillez en faire part à l’adresse  contact@cdba.club en précisant le motif exact.

–

Un tutoriel (aide inscription/renouvellement/paiement) est à votre disposition à partir des onglets « Sport« , « Culture » , sur chaque page d’une section et sur votre profil.

Un onglet «  FAQ «  (foire aux questions) est à votre disposition pour tout complément d’inscription, information, paiement en ligne, etc….

–

Afin d’éviter de recevoir les messages en spam (courrier indésirable) lors d’un retour d’acceptation, validation, procéder au paiement ou de refus du dossier.

Veuillez rajouter l’adresse du club contact@cdba.club   à votre carnet d’adresse.

Sinon pensez à vérifier vos spams.

Information : Certains compte de messagerie Gmail, Hotmail, … le délai de suppression définitive et automatique des spams est fixé à 30 jours.

–

Pour suivre l’état de votre dossier, veuillez cliquez sur « État de mon dossier »

Centre aquatique de la piscine de Balard.

Lieu : 11 Avenue de la Porte de Sèvres, 75015 PARIS

Accueil téléphonique au 09 88 67 76 23 .

Adresse de contact messagerie «  contact@piscinebalard.fr   «  .

Ou via le formulaire  «  Formulaire contact   «  .

–

Accès piscine, non inscrit sur la liste des entrées.

Pour suivre l’état de votre dossier, veuillez cliquez sur « État de mon dossier »

Nous sommes désolé, le club CDBA n’est pas responsable de ce désagrément et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Le CDBA gère uniquement le traitement des préinscriptions / renouvellements et les frais de gestions des dossiers après le retour du criblage.

Les listes de Maj sont envoyées au service concerné de la gendarmerie en amont chaque début de semaine pour un accès à compter du mercredi.

A leur charge de faire le nécessaire de les actualiser pour les entrées piscine publics.

Vous pouvez envoyer un message de votre mécontentement à  «  contact@piscinebalard.fr  «   .

Ou via le formulaire  «  Formulaire contact  «  .

Accueil piscine au : 09 88 67 76 23 .

–

Les frais de gestion du dossier de pré-inscription ou de renouvellement sont NON REMBOURSABLE .

Suite au règlement des frais la durée de l’abonnement est de 2 ans à compter de la date du paiement .

–

Tarifs accès à la piscine.

A l’issue du contrôle de votre  pièce identité via la liste. Vous devez régler un droit d’entrée à l’accueil de la piscine.

1. Tarif journée
2. Tarif PASS (12 entrées adulte). Achat sur place.

Le CDBA ne gère pas le tarif individuel ou le forfait 12 entrée, ce rôle est réservé au prestataire de la piscine SODEXO.

Notre centre est éligible au Pass’Sport. Si vous bénéficiez de cette aide, présentez-vous à l’accueil de la piscine.

–

1) Des outils sont à votre disposition afin de vérifier l’avancement de votre dossier de pré-inscription  « État de mon dossier piscine« 

    a) Veuillez vérifier en retournant sur le site   » CDBA «  , onglet « Piscine Balard » ou consulter la « FAQ«  du site pour plus de renseignements.

    b) Avez-vous pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, spams, information que vous préconise le site.

1) Des outils sont à votre disposition afin de vérifier l’avancement de votre dossier de pré-inscription  « État de mon dossier piscine« 

    a) Veuillez vérifier en retournant sur le site   » CDBA «  , onglet « Piscine Balard » ou consulter la « FAQ«  du site pour plus de renseignements.

    b) Avez-vous pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, spams, information que vous préconise le site.

2) Votre dossier est absent, introuvable dans la base informatique ?

1. Date d’expiration des 2 ans dépassée depuis quelques jours.
2. Dossier non renouveler dans le temps imparti et procédure de paiement resté invalidé.
3. Chaque fin d’année les dossiers non finalisés sont supprimés pour des raisons de sécurité et des règles du RGPD.
4. Solution: vous devez refaire une nouvelle pré-inscription et attendre le traitement du dossier.
5. A l’issue de l’acceptation du dossier, vous pourrez procéder au paiement des 20€00 de frais de gestion.
6. Suite au paiement, réception d’un message de la période de l’abonnement faisant foi du TTAPB.

1) NOUVEAU Protocole de sécurité bancaire.

Votre adresse postale est désormais obligatoire, si vous ne parvenez à effectuer le paiement,

utilisez l’onglet « Etat de mon dossier » pour renseigner votre adresse postale «  Modifier ou compléter «  puis procédez au paiement.

1. Le lien de paiement reçu dans le corps du message d’acceptation est prévu pour fonctionner une seule fois.
2. Solution 2, Veuillez passer par l’outil « Etat de mon dossier«  ensuite cliquez sur « Payer votre adhésion« .
3. Vous pourrez procéder au paiement des 20€00 de frais de gestion uniquement par virement bancaire via le site.
4. L’accueil de la piscine n’est pas en mesure d’enregistrer le règlement des 20€00.
5. Suite au paiement, réception d’un nouveau message de la période de l’abonnement faisant foi du TTAPB.
6. Vous pouvez réimprimer votre TTAPB en retournant via l’outil « Etat de mon dossier«  .

 Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, spams, information préconisé .

–           –          –

1) Erreur 404. Le lien de paiement vous renvoi vers la page d’accueil de la piscine Balard !

Erreur 404 = Vérifier l’exactitude de l’adresse postal (domicile) soit en phase avec votre compte bancaire.

1. Le lien de paiement reçu dans le corps du message d’acceptation est prévu pour fonctionner une seule fois.
2. Solution 2, Veuillez passer par l’outil « Etat de mon dossier » ensuite cliquez sur « Payer votre adhésion« .
3. Vous pourrez procéder au paiement des 20€00 de frais de gestion uniquement par virement bancaire via le site.
4. L’accueil de la piscine n’est pas en mesure d’enregistrer le règlement des 20€00.
5. Suite au paiement, réception d’un nouveau message de la période de l’abonnement faisant foi du TTAPB.
6. Vous pouvez réimprimer votre TTAPB en retournant via l’outil « Etat de mon dossier » .

 Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, spams, information que vous préconise le site.

1) Le lien de paiement vous renvoi vers la page d’accueil de la piscine Balard !

1. Une attente trop longue du règlement, le dossier est supprimé du serveur chaque fin d’année en cours.
2. les dossiers sont supprimés pour des raisons de sécurité et des règles du RGPD.
3. Solution: vous devez refaire une nouvelle pré-inscription et attendre le traitement du dossier.
4. A l’issue de l’acceptation du dossier, vous pourrez procéder au paiement des 20€00 de frais de gestion uniquement par virement bancaire via le site.
5. L’accueil de la piscine n’est pas en mesure d’enregistrer le règlement des 20€00.
6. Suite au paiement, réception d’un message de la période de l’abonnement faisant foi du TTAPB.

2) Des outils sont à votre disposition afin de vérifier l’avancement de votre dossier de pré-inscription  « État de mon dossier piscine« 

    a) Veuillez vérifier en retournant sur le site   » CDBA «  , onglet « Piscine Balard » ou consulter la « FAQ«  du site pour plus de renseignements.

    b) Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, spams, information que vous préconise le site.

Veuillez retourner sur le site du CDBA .

    1) Aller sur l’onglet « Piscine Balard » une liste déroulante apparait.

    2) Cliquer sur « Etat de mon dossier« .

    3) Sur ce module entrer votre Nom, Prénom, Date de naissance et ensuite cliquez sur Validez .

    4) Ce second état permet de visualiser votre inscription à la piscine afin de connaitre l’avancé de votre dossier.

    5) En dessous d »ETAT » des informations sont présentent , « En traitement » , « Accepté, payez votre adhésion« , Payé, valable jusqu’au ../../…., Echu .

    6) En cliquant sur « payer votre adhésion » vous pouvez procéder au paiement de votre abonnement des 10€00 via la plateforme bancaire.

    7) Le paiement s’effectue uniquement en ligne par carte bancaire.

A l’issue du paiement de l’abonnement des 10€00, effectué uniquement en ligne sur le site internet.
    1) Réception d’un nouveau message sur votre boite de messagerie qui vous informe de la présence du TTAPB (période d’abonnement) dans le corps de ce message et du dispositif d’accès à la piscine , msg à conserver.
    2) Réception de la confirmation du paiement via votre banque du paiement effectué.
    3) Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (spams) la présence du message en recherchant un msg « Contact Club DBA ».

    4) Possibilité de réimprimer un nouveau TTAPB via l’onglet  » État de mon dossier « 

   1) Renvoi d’un TTAPB en retournant sur l’onglet «  État de mon dossier  » renseigner les champs présents : Nom, Prénom, Date de naissance.

   2) Ensuite cliquer sur   »  Valider  «  puis sur «  Renvoyer  »  

   3) Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables  (spam) la réception du message qui fait office du TTAPB avec la période de l’abonnement des 3ans.

    .

Votre accès à la piscine.

   1) Suite à votre paiement effectué, réception d’un message contenant le TTAPB.

   2) Ce message contient la période de l’abonnement des 2 ans.

   3) Votre accès à la piscine est autorisé à compter du MERCREDI de la semaine suivante de votre paiement effectué.

A condition d’avoir effectué le paiement avant le lundi 12h00.

   4) Se présenter avec votre carte CNI ou Passeport pour vérification sur la liste présente à l’accueil de la piscine.

   5) A l’issue, paiement du droit d’accès sur place à chaque visite, voir achat d’un carnet de tickets.

   6) Pour toute information pratique relative aux modalités d’accès, N° de tél, veuillez consulter le site internet de l’exploitant :  www.piscinebalard.fr

Entrée piscine, l’accès se situe au n°11.

   7) Fermeture de la piscine , cliquez sur le lien 

.

Dossier de préinscription déposé ou renouvellement de l’abonnement pour la piscine de Balard.

1) Chaque dossier fait l’objet d’un criblage en amont.

2) A l’issue, vous recevez un message vous informant de l’acceptation ou le refus du dossier, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (spams).

3) Ou, consulter l’état du traitement de votre dossier  via l’onglet « État de mon dossier » 

4) Renouvellement :

1. Réception d’un message en mode automatique pour vous informer du renouvellement ou du souhait de suppression de votre dossier du serveur vis à vis des règles RGPD par retour de confirmation d’un message de votre part.
2. A l’issue, si aucun retour négatif, re criblage obligatoire des Biodatas le mercredi du dossier « Échu ».
3. Ensuite, réception d’un message de l’acceptation ou du refus du dossier de réabonnement d’ici quelques jours.
4. Si accepté, réception d’un second message avec le lien pour procéder au paiement de l’abonnement des 3ans, voir (spam).
5. Vous avez jusqu’au lundi midi pour procéder au paiement pour un accès autorisé dès le mercredi matin.
6. Si besoin consulter le suivi de votre dossier via l’onglet « État de mon dossier«  .

Dossier de préinscription déposé ou renouvellement.

1) Chaque dossier fait l’objet d’un criblage obligatoire en amont dans la semaine du dépôt…

2) Le criblage est effectué par les instances de l’état, la durée varié de la semaine du dépôt à 15 jours suivants les priorités des services. Voir plus si jour férié, congés, ou fermeture du bureau.

3) A l’issue, vous recevez un message vous informant de l’acceptation ou le refus du dossier, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (spams).

4) Ou, consulter l’état du traitement de votre dossier  via l’onglet « État de mon dossier » 

–

Veuillez attendre la date de fin de la validité de votre abonnement.

Impossible d’anticiper le renouvellement à l’avance.

Un message vous sera adressé en mode automatique pour vous informer de renouveler l’abonnement ou de confirmer la suppression de votre dossier du serveur informatique vis-à-vis des règles du RGPD.

Veuillez prendre connaissance de l’item suivant « Renouvellement/réabonnement piscine… »

Dossier arrivé à la fin de la validité de votre abonnement des 2 ans.

Impossible d’anticiper le renouvellement à l’avance.

Un message vous sera adressé en mode automatique après la date d’expiration pour vous informer de renouveler l’abonnement ou de confirmer la suppression de votre dossier du serveur informatique vis-à-vis des règles du RGPD.

Veuillez prendre connaissance de l’item suivant « Renouvellement/réabonnement piscine… »

–

Après la date d’expiration vous recevrez un message vous invitant à renouveler l’abonnement ou pas.

Procédure de renouvellement de l’abonnement de 2 ans. :

    1) Veuillez attendre la date de fin d’expiration de l’abonnement, pas la peine d’envoyer un msg ou de téléphoner au bureau, merci de patienter svp.

    2) A l’issue, un message vous sera adressé en mode automatique pour vous informer de renouveler l’abonnement ou de confirmer la suppression de votre dossier du serveur informatique vis-à-vis des règles du RGPD.

    3) Ensuite, vous pourrez procéder au paiement après le retour du criblage et de l’acceptation du dossier via le lien du msg réceptionné ou de consulter le suivi du dossier.

Procédure du paiement :

A l’issue du paiement de l’abonnement des 20€00.

   1) Réception d’un nouveau message sur votre boite de messagerie vous informant de la présence du TTAPB (période d’abonnement) dans le corps de ce message et du dispositif d’accès à la piscine , msg à conserver.

   2) Réception de la confirmation du paiement via votre banque du paiement effectué.

   3) Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (spams) la présence du message en recherchant un msg  « Contact Club DBA ».

   4) Vérifier le statut de l’inscription  en retournant sur le site du « CDBA » onglet « Piscine Balard » ou cliquez sur ce lien « État de mon dossier »

   5) Possibilité de réimprimer un nouveau TTAPB si besoin.

–

1) Chaque dossier fait l’objet d’un criblage en amont.

2) A l’issue, vous recevez un message vous informant de l’acceptation ou le refus du dossier, pensez à vérifier dans vos courriers indésirables (spams).

3) Vérification: consulter l’état du traitement de votre dossier  via l’onglet « État de mon dossier » 

4) Dossier état « Bloqué« 

1. Suite au criblage, le dossier n’a pas été validé par les services de sécurité
2. Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir le motif du refus.
3. A l’issue, vous recevez un message vous informant que la demande d’autorisation d’accès à la piscine n’a pas été acceptée.

1) Veuillez consulter directement le site de la  « Piscine Balard »

    a) Visualiser les créneaux horaires.

    b) Information de fermeture de la piscine  « Via ce lien »

    c) Les actualités d’informations concernant la piscine en cliquant sur  « Actualités »

Pour toute information pratique relative aux modalités d’accès, créneaux horaires, tarifs, Pass annuel, veuillez consulter le site internet de l’exploitant (SODEXO) :  www.piscinebalard.fr  ou via le lien suivant  » contact piscine  » .

Suite aux décisions gouvernementale de la crise sanitaire du Covid 19.

1) La piscine reste fermée jusqu’à nouvel ordre http://www.piscinebalard.fr/fr/actualites  voir plus…

Les dossiers de pré-inscription ou de renouvellement dont l’état se trouve en mode « Attente » « En traitement » « Echu » seront traités ultérieurement.

2) Des outils sont à votre disposition pour vérifier le statut de votre dossier.

Vérification en retournant sur le site  CDBA  onglet « Piscine Balard » « État de mon dossier » ou consultez la FAQ du site.

ÉTAT dossier « Accepté » est suivi du lien de paiement « payez votre adhésion »

Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables, spams, comme vous le préconise le site, rechercher le msg « Contact Club DBA » d’acceptation ou de refus de la demande.

3) Merci de patienter, reprise des dossiers dès l’ouverture de la piscine, surveillez vos messages ou en retournant sur l’onglet «  État de mon dossier « 

Prenez soin de vous et vos proches.